Hoe werkt LastMinuteShop.nl?

1. Zoeken en vergelijken

Je zoekt en filtert zonder account: er is geen inlogfunctie en geen profiel. Je filtert op reistype, bestemming, vertrekdatum, prijs en reisgezelschap, en op de reispagina zie je de details van een aanbieding: prijs, vertrekdatum, duur, verzorging en de aanbieder waar de reis vandaan komt.

Reizen die je met het hartje bewaart, staan in je eigen browser onder "Favorieten". Die bewaarlijst is alleen op jouw apparaat; wij zien niet welke reizen je bewaart.

2. Waar het aanbod vandaan komt

Het aanbod komt van de reisaanbieders zelf: wij ontvangen hun aanbiedingen en tonen die op deze site. Prijzen, beschikbaarheid en vertrekdata worden regelmatig bijgewerkt, maar een aanbieding kan intussen verlopen of uitverkocht raken. Op de reispagina zie je dan dat een aanbieding niet meer boekbaar is.

De gegevens op de site van de aanbieder zijn altijd leidend. Wat daar staat, is wat je boekt.

3. Zo kom je bij de aanbieder en zo boek je

Op een reispagina ga je via de knop Bekijk deal naar de aanbieder. Die knop opent de site van de aanbieder in een nieuw tabblad. De boeking, de betaling en de boekingsbevestiging verlopen daar; hetzelfde geldt voor wijzigingen en annuleringen. De voorwaarden en het privacybeleid van die aanbieder gelden dan.

Vragen over een bestaande boeking behandel je bij de aanbieder waar je hebt geboekt: die heeft je gegevens en je boekingsnummer. Op de contactpagina staat wat je bij ons wel kunt melden, bijvoorbeeld een foutieve vermelding of een aanbieding die niet meer klopt.

4. Hoe de site aan ons verdient

Vergelijken is gratis en je betaalt op deze site niets. Sommige links naar een aanbieder zijn affiliate-links: die lopen via het verwijzingssysteem of affiliatenetwerk van de aanbieder. Als je via zo'n link bij de aanbieder komt en daar een boeking maakt, kan LastMinuteShop.nl daarvoor een commissie ontvangen van de aanbieder.

• Die commissie kost jou niets extra: je betaalt bij de aanbieder, en wij ontvangen geen deel van jouw betaling.
• Je kunt de aanbieder ook rechtstreeks bezoeken en daar boeken; dat verandert niets aan je reis of prijs.
• De volledige afspraken staan in punt 3 van de algemene voorwaarden.

5. Wat deze site niet doet

• Wij boeken niet, verkopen geen reizen en nemen geen betalingen aan.
• Wij zijn geen reisbureau en geven geen persoonlijk reisadvies.
• Wij zijn geen partij bij je overeenkomst met de aanbieder en behandelen geen klachten over een geboekte reis.
• Wij hebben geen klantaccounts, geen app en geen nieuwsbriefaanmelding.
• Wij gebruiken geen statistiek- of advertentietracking.

6. Jouw gegevens

Er is geen account nodig en er worden geen bezoekersprofielen opgebouwd. Je favorieten staan in je eigen browser. Stuur je een bericht via het contactformulier, dan komt dat binnen als e-mail bij de site; het wordt niet opgeslagen op de site. Wat de site precies met gegevens doet, staat in de privacyverklaring.

7. Vragen of iets klopt niet

Vragen over de site, een foutieve vermelding of een aanbieding die niet meer klopt kun je melden via de contactpagina of via info@lastminuteshop.nl. We proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.